Notícias a 17 e 18/11/2025

Com 4.800 doentes tratados e certificação “Nível Ótimo”, a unidade reforça o papel central da hospitalização domiciliária no SNS

A 16 de novembro de 2015 foi criada, no Hospital Garcia de Orta (HGO), em Almada, a primeira Unidade de Hospitalização Domiciliária (UHD) do País, com um modelo de internamento inovador no contexto do Serviço Nacional de Saúde (SNS). Em 10 anos de atividade, a UHD da Unidade Local de Saúde (ULS) Almada-Seixal já tratou 4.800 doentes, realizou 60.000 visitas domiciliárias e, contabilizando os quilómetros percorridos, a equipa deu mais de 10 voltas à Terra.

De acordo com a ULS, o projeto iniciou-se de forma cautelosa, com cinco camas, um médico fixo (e quatro em rotação) e quatro enfermeiros. Ao longo dos anos, consolidou-se e expandiu a sua capacidade de resposta, acompanhando doentes cada vez mais complexos. O modelo centra-se nas necessidades dos doentes e das suas famílias, proporcionando cuidados hospitalares no domicílio de forma individualizada, próxima e humanizada, com elevados padrões de qualidade, segurança e rigor clínico.

Pioneira da Hospitalização Domiciliária (HD) em Portugal, a UHD da ULS Almada-Seixal teve um papel determinante na evolução desta área a nível nacional. Participou na elaboração do Plano Nacional de Hospitalização Domiciliária, colaborou com a Administração Central do Sistema de Saúde (ACSS) no desenvolvimento do modelo de financiamento e apoiou a Direção-Geral da Saúde (DGS) na construção da Norma da HD. Foi também responsável por protocolos inovadores com Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI), alargando este modelo de cuidados à população residente, além de promover formação às UHD que foram sendo criadas posteriormente, hoje cerca de 50 unidades em todo o país.

A equipa foi crescendo e é atualmente constituída por cinco médicos, 13 enfermeiros, quatro médicos colaboradores, bem como assistente social, nutricionista, farmacêutica, assistente operacional, assistente técnica e administrador hospitalar. Trata-se de uma equipa multidisciplinar que articula com os serviços hospitalares, os cuidados de saúde primários e diversas respostas da comunidade, assegurando um acompanhamento integrado e contínuo.

Ao longo desta década, a UHD foi distinguida por diversas entidades, tendo alcançado, em 2024, a certificação de qualidade “Nível Ótimo” da DGS, segundo o modelo da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, tornando-se a primeira UHD do País a obter este nível de certificação. A satisfação dos doentes e familiares tem igualmente sido muito expressiva, com uma taxa sempre superior a 95%, informa a instituição.

Para Pedro Correia Azevedo, Presidente do Conselho de Administração da ULSAS, “a UHD Almada-Seixal foi, desde o primeiro momento, uma aposta forte do Hospital Garcia de Orta e assim continuará a ser, num futuro que se espera inovador e sustentável”. O responsável sublinha que “estes 10 anos são um marco importante neste percurso de renovado sucesso”, destacando o compromisso permanente da equipa, disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, e que “tem conseguido dar uma resposta de excelência aos doentes que serve”.

Com um percurso marcado pela inovação e qualidade clínica, a UHD da ULS Almada-Seixal dispõe atualmente de capacidade para acompanhar 24 doentes em simultâneo, um número que deverá continuar a crescer, reforçando o papel da hospitalização domiciliária no SNS, afirma a instituição.

Unidades de Vila Real, Lamego e Chaves distinguidas com nível “Bom” no modelo internacional adotado pela DGS

O Centro de Responsabilidade Integrado (CRI) – Centro de Diálise da Unidade Local de Saúde de Trás-os-Montes e Alto Douro (ULSTMAD) obteve a certificação de qualidade da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), com o nível “Bom”, ao abrigo do Modelo de Certificação ACSA Internacional adotado pela Direção-Geral da Saúde (DGS). A distinção abrange as unidades de diálise das três unidades hospitalares da ULSTMAD: Vila Real, Lamego e Chaves.

Esta certificação resulta de um processo de avaliação independente, baseado no Manual de Standards para Unidades de Gestão Clínica de Cuidados Hospitalares, que analisa áreas como a gestão e liderança, a atenção centrada no doente, a cultura de segurança e a melhoria contínua.

Para Teresa Morgado, Diretora do CRI – Centro de Diálise da ULSTMAD, “esta certificação é o reconhecimento de um trabalho consistente de toda a equipa, focado na segurança, na qualidade assistencial e na humanização dos cuidados que prestamos diariamente às pessoas em hemodiálise”.

O processo de certificação implicou a análise rigorosa de procedimentos clínicos e não clínicos, indicadores de desempenho, gestão do risco, documentação e práticas quotidianas. Clara Branco, Diretora do Serviço de Gestão da Qualidade, destaca o acompanhamento realizado: “O Serviço de Gestão da Qualidade acompanhou todas as fases deste percurso, apoiando a revisão de processos, a uniformização de práticas e a preparação para a avaliação externa. Este resultado demonstra que a ULSTMAD está alinhada com os standards internacionais da qualidade e segurança.”

Para o Conselho de Administração, a certificação representa um marco relevante na maturidade clínica e organizacional do CRI – Centro de Diálise. “O selo da ACSA atesta a qualidade dos cuidados prestados. Mostra, de forma clara e objetiva, que as nossas equipas estão comprometidas com padrões exigentes de qualidade, segurança e experiência do doente, e que a ULSTMAD está preparada para responder, com competência e proximidade, às necessidades das pessoas com doença renal crónica da nossa região”, afirma Ivo Oliveira, Presidente.

O CRI – Centro de Diálise acompanha atualmente cerca de 230 doentes, constituindo o maior programa de hemodiálise do setor público em Portugal. A ULSTMAD serve uma população de cerca de 369 mil habitantes, distribuídos por uma área aproximada de 5.500 km².