Em cumprimento do seu plano de atividades para 2016, a ERS elaborou um estudo com o objetivo de avaliar o nível de literacia dos cidadãos sobre os seus direitos enquanto utentes dos serviços de saúde.

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Consultar Questionário sobre direitos dos utentes

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Teste o seu conhecimento sobre direitos enquanto utente do sistema de saúde.

Consulte informação sobre direitos e deveres dos utentes.

Consulte informação sobre consentimento informado.

Consulte informação sobre os tempos máximos de resposta garantidos.

Consulte o calculador de tempos de espera de cuidados de saúde (não urgentes).